中国电信股份有限公司成都分公司2021年集团彩铃业务存量维系合作项目比选公告

中国电信股份有限公司成都分公司2021年集团彩铃业务存量维系合作项目比选公告
标包名称：中国电信股份有限公司成都分公司2021年集团彩铃业务存量维系合作项目比选公告标包内容说明：
中国电信股份有限公司成都分公司2021年集团彩铃业务存量维系合作项目比选公告
本比选项目为中国电信股份有限公司成都分公司2021年集团彩铃业务存量维系合作项目（项目名称）SCSH-CDDX-BX10201229F（项目编号），比选人为中国电信股份有限公司成都分公司。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选，本次比选采用电子比选方式实施。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：集团彩铃存量用户支撑售后服务。本项目依据集团彩铃业务存量客户维系为基础，负责集团彩铃的售后业务支撑等全方位服务，包括但不限于（1）集团彩铃业务用户投诉工作承接（故障处理、彩铃恢复、退费等）；（2）集团彩铃业务大客户维系、业务套餐解释工作；
（3）集团彩铃业务存量用户铃声制作、审核、更换；（4）省平台集团彩铃业务集中割接爱音乐平台支撑。预估金额为人民币492900元（含税）。
1.2★服务期限：合同签订之日起12个月★。
1.3★服务质量：合格★。
1.4分包划分及中选人数情况：本项目不划分标包；中选人数量为1个。
1.5本项目设置最高报价限价，本项目的最高总价限价为465000元（不含税），同时还设置单项事项的最高限价，单项事项的最高限价详见下表。★参选人的总报价或单项报价超过本项目最高限价的，其参选将被否决★。

序号
分类
数量
单位
★不含税最高单项限价（元）★

1
服务投诉处理
2
人
65000

2
话务服务
2
人
60000

3
普通铃声制作费
2809
用户
50

4
专业铃声制作费
197
集团用户
150

5
彩铃审核费
3100
彩铃版本
10

6
投诉用户拆机退费
120
用户
100

7
台席费
2
台席
6000

2.参选人资格条件及要求：
★2.1参选人资格条件如下：★
2.1.1本项目要求参选人应为中华人民共和国境内合法注册的法人或其他组织。法人下属不具备法人资格的分支机构参选的，应具备法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。同一法人授权多个不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，或该法人与其下属不具备法人资格的分支机构同时参加本项目，均视为同一参选人参选。
2.1.2本项目要求参选人注册资本或开办资金应当不少于100万元人民币或者等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照比选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。
2.1.3本项目要求参选人满足以下财务要求：参选人2018年、2019年财务状况良好，不得出现连续亏损或资不抵债等情况；
2.1.4本项目要求参选人具有中华人民共和国增值电信业务经营许可证、呼叫中心资质。
2.1.5本项目不接受联合体参选。
★2.2参选人不得存在下列情形之一：★
2.2.1为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
2.2.2被依法暂停或取消参选资格的；
2.2.3被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
2.2.4进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
2.2.5在最近三年内有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
2.2.6在最近五年内被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
2.2.7在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
2.2.8被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；
2.2.9其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。
2.2.10法律法规规定的其他要求。
★2.3参选人控股和管理关系限制要求如下：★
2.3.1单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段比选或未划分标段的同一比选项目参选。
2.3.2参选人的主要管理人员（包括但不限于：董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务）在参与本比选项目的其他参选人单位中有担任主要管理职务的（包括但不限于： 董事长或执行董事、董事、监事、总经理或同等职务），该两家参选人不得参加同一标段/包参选或未划分标段/包的同一比选项目参选。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间： 2021年03月25日09时00分至2021年03月29日17时00分（法定公休日、法定节假日除外；北京时间，下同）。


联系人：郝亮（经理）
电话：010-58977952
手机：13146799092
传真：010-58977952
邮箱：1094372637@qq.com