中国联通新疆客户服务系统应用软件升级改造工程招标

中国联通新疆客户服务系统应用软件升级改造工程招标
项目所在地区:新疆维吾尔自治区，乌鲁木齐市
一、招标条件
本2020年中国联通新疆客户服务系统应用软件升级改造工程采购项目已由项目审批核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金160万元，招标人为中国联合网络通信有限公司新疆维吾尔自治区分公司.本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标.
二、项目概况和招标范围
规模:采购预算：160万元(不含税)
范围:本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)不划分标段；
三、投标人资格要求
(00不划分标段)的投标人资格能力要求:详见七、其他-招标；
本项目不允许联合体投标.
四、招标文件的获取
获取时间:从2021年03月30日20时00分到2021年04月06日20时00分
招标文件费用:每套售价300元人民币，不退.
五、投标文件的递交
递交截止时间：2021年04月20日10时30分
六、开标时间
开标时间：2021年04月20日10时30分
七、其他
2.项目概况与招标范围
2.1招标内容
2.1.1本项目采购内容;本项目采购客服系统应用软件升级改造1套，本期工程对客户服务系统应用软件进行升级改造，具体建设内容包括：
1实现关于总部端到端全接触客户满意度实时测评的需求等的本地化升级改造。
2实现历史数据迁移新客服集中系统对接接口开发等的客服系统割接到总部新客服的配合改造需求.
2.1.2服务要求:详见招标文件“第五章技术规范书”。
2.1. 3※项目上线时间:自合同签订生效之日起30个日历日内完成系统上线;
2.1.4服务地点:乌鲁木齐;
2.2采购预算：160万元(不含税)。
2. 3本项目不划分标段;
2.4※本次采购设置投标限价为:不含税投标报价≤160万元，超过限价的报价为无效报价.
2.5项目类型:服务；
2.6项目属性:单--招标项目；
3.投标人资格要求
采用资格后审方式.
3.1投标人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内工商局登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于招标人和招标机构的独立法人或其他组织须提供合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证复印件(对于已完成“三证合一”、“五证合一“登记制度改革的，仅须提供有效的新版营业执照复印件)。
3.2财务要求：
1投标人必须具备增值税一。般纳税人资格，能开具增值税专用发 票，并提供有效证明文件(税务登记证副本“资格认定”栏内加盖“增值税一般纳税人”戳记，或增值税-般纳税人登记表，或是相关部门网站截屏，或以往开具的增值税专用发 票复印件)；
2投标人须提供经会计师事务所或审计机构出具的2019年年度财务审计报告(含资产负债表、现金流量表、利润表)，成立不足一年的投标人须提供自成立之日起的财务会计报表(含资产负债表、现金流量表、利润表)；
3.3业绩要求:投标人须提供2018年年1月1日至投标截止之日全国范围内类似软件开发类业绩至少一个投标人须提供合同复印件等证明文件，合同须包括首页、金额页、签章页等关键页，如合同为框架协议，则须附协议下相应的订单(以订单签订时间为准，业绩金额计取订单累计金额)，否则一律不予认可.
3.4信誉要求:投标人2018年年1月1日至今不存在重大违法记录(重大违法记录包括但不限于投标人因违法经营受到刑事处罚或者贵令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚)，以信用中国“失信被执行人”“重大税收违法”案件当事人名单“”政府采购不良行为记录“查询结果为准，须提供网站查询结果截图.
3.5其他要求:系统软件开发基于原系统功能应用扩展，投标人须承诺为本项目升级开发的系统应能满足原系统的各项功能(包括软硬件)，保证在不影响原有系统正常运行情况下，在承诺时限内完成系统上线及运营支撑.以承诺书方式进行体现.
3.6本次招标不接受联合体投标。。
3.7根据中国联合网络通信有限公司发布的“中国联通供应商黑名单管理办法”，严禁列入黑名单的供应商在禁入期内參与本次投标.
联系人：李工
电 话：176 1039 8736
邮 箱：17610398736@163.com

注：请 联 系 获 取 投 标 申 请 表 。
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