中国电信股份有限公司武汉分公司2021-2022年无线网投诉预处理项目(第二次)[HBXT-2021-11232]-比选公告

中国电信股份有限公司武汉分公司2021-2022年无线网投诉预处理项目(第二次)[HBXT-2021-11232]-比选公告
中国电信股份有限公司武汉分公司2021-2022年无线网投诉预处理项目（第二次）比选公告
本比选项目为【中国电信股份有限公司武汉分公司2021-2022年无线网投诉预处理项目（第二次）】（项目编号：【HBXT-2021-11232】），比选人为【中国电信股份有限公司武汉分公司】，项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1 项目概况：本项目为中国电信股份有限公司武汉分公司2021-2022年无线网投诉预处理项目（第二次），项目预估规模为129.84万元（不含税）。
1.2 采购内容：对移动网络用户投诉接单、派单、回访用户及回单、服务质量全程跟踪及服务抽查等预处理服务工作，并对投诉预处理数据进行统计分析，出具分析报告。全年预估处理量约127800次。
1.3 本项目涉及的主要评估产品品类为CP01715服务。【本项目将按照《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。】
1.4 服务地点：湖北省武汉市。
1.5 质量要求：合格，符合国家、行业相关质量标准。
1.6 技术标准和要求：满足比选人技术规范书要求。
1.7 服务期限：自合同签订之日起一年。
1.8 分包划分：本项目不划分分包。
1.9 本项目设置最高参选限价，最高参选限价为10.16元/次（不含税），参选人报价超过最高限价的视为未响应实质性条款，按无效参选处理。
2.参选人资格要求
2.1基本资格要求：
（1）参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的【法人或其他组织】，合法运作并独立于比选人和比选代理机构，且必须提供合法有效的营业执照；
（2）如参选人为分公司，则需提供法人公司设立分公司的证明文件或针对本项目的授权函等证明文件；
（3）参选人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同申请人，不得参加同一分包参选或者未划分分包的同一项目参选。
2.2类似项目业绩：本项目须参选人提供2018年1月1日至参选截止时间内类似项目业绩。业绩须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议，除需要提供框架协议外还必须提供相应的订单或其他证明材料，单项合同时间以合同签订时间为准，框架协议以订单或其他证明材料时间为准。资料不全、评选委员会无法确定业绩的不予认可。
2.3增值税专用发票：参选人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（提供证明材料或承诺函）
2.4本项目不接受联合体参选，不允许转包和违法分包。
2.5参选人不得存在下列情形：
（1）为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被责令停业或破产状态的；
（3）被暂停或取消投标资格的；
（4）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（5）在最近三年内骗取中标/中选情形的；
（6）在最近三年内因严重违反合同约定被解除合同/协议，或取消供应商资格的；
（7）在最近五年内被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)；
（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施】。
2.6法律法规规定的其他必须符合的要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件的获取
4.1凡有意参与的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.1.1登记购买：请于2021年5月12日17时00分至2021年5月14日17时00分（北京时间，下同）进行文件的购买。
比选文件售价人民币300元，售后不退。
5.参选文件的递交
5.1 参选文件递交截止时间（即参选截止时间）为：2021年5月20日14时30分。


联系人：郝亮（经理）
电话：010-58977952
手机：13146799092
传真：010-58977952
邮箱：1094372637@qq.com