中国光大银行股份有限公司昆明分行2024年消保规范及服务质量检查项目竞争性磋商公告

中国光大银行股份有限公司昆明分行2024年消保规范及服务质量检查项目竞争性磋商公告

招标类型 服务招标 招标人 中国光大银行股份有限公司昆明分行
竞争性磋商公告
一、项目基本情况
项目编号：KCFW-2023-07709
项目名称：中国光大银行股份有限公司昆明分行2024年消保规范及服务质量检查项目
采购方式：竞争性磋商
预算金额：￥199000.00元。
最高限价：￥199000.00元。
采购需求：为进一步加大消费者权益保护及阳光服务检查工作力度，规范营业网点人员服务行为，提升网点的综合服务水平，切实维护消费者合法权益，渠道管理部/消费者权益保护部拟于2024年2月至2025年2月继续开展“消保规范及服务质量检查的项目”。
服务地点：中国光大银行昆明分行（含二级分行）辖内所有营业网点。
合同履行期限：2024年2月至2025年2月。
质量标准：执行国家、地方及行业现行的有关规范、规程和技术标准，完全满足采购人要求及竞争性磋商文件中的服务标准及要求。
本项目不接受联合体磋商。
二、供应商的资格要求
1.具有独立承担民事责任的能力（法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明），提供有效的营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定证明文件。
2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，须提供2022年度企业自身编制的财务报表【包括：资产负债表、现金流量表、利润表（或损益表，下同）】或经第三方机构审计的审计报告及财务报表【包括：资产负债表、现金流量表、利润表（或损益表，下同）】或其基本开户银行2023年度出具的资信证明或担保机构针对本项目出具的担保函【注：供应商若为事业单位的，则不需提供利润表；新成立企业不满一年的，须提供其基本开户银行2023年度出具的资信证明或担保机构针对本项目出具的担保函】。
3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力：供应商须提供具有履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料或书面声明。
4.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录：
4.1供应商须提供缴税所属时间在2023年01月至本项目提交响应文件截止时间前任意3个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具的纳税情况相关证明材料；依法免税的，应提供依法免税的相关证明材料；
说明：新成立企业不满3个月的，提供缴税所属时间在企业成立之日起至本项目响应文件提交截止时间前任意1个月的税务局税收通用缴款书或银行电子缴税（费）凭证或税务局出具的纳税情况相关证明材料；依法免税的，应提供依法免税的相关证明材料。
4.2供应商须提供缴费所属时间在2023年01月至本项目提交响应文件截止时间前任意3个月的社会保险费缴款书或银行电子缴税（费）凭证或社保管理部门出具的缴款证明；依法免缴的，应提供依法免缴的相关证明材料。
**信息由招标与采购网发布**此行内容正式会员可见，请登录中国招标与采购网后查看**
5.经营状况良好，且近三年内无重大违法违规记录，供应商须提供参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（重大违法记录是指：供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚）的书面声明。
6.未被列入本行供应商黑名单，供应商自行承诺，提供承诺函；且由采购人或采购代理机构开标现场查询后，将查询结果提交评审小组审核。
7.未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”名单、“政府采购严重违法失信行为记录名单”、“重大税收违法案件当事人名单（重大税收违法失信主体）”。若无以上记录，供应商提供声明，相关网站截图由采购人或采购代理机构负责查询、存档，评审时由相关工作人员统一提供给项目磋商小组进行评审，若出现以上被列入失信信息情形的，其响应文件按无效处理。
8.供应商自2021年1月1日至今至少具有2项为金融机构提供消保规范及服务质量检查类似业绩（业绩证明材料为中标通知书或合同协议书）。
9.供应商须具有固定的营业办公场所（提供房产证明材料或有效期内的房屋租赁合同）。
10.供应商参保人数应达到至少具备10人（含10人）直接缴纳社保为期一年的条件（提供能体现缴纳社保时间为递交响应文件截止时间前一年并能体现缴纳人数的社保证明材料）。
11.供应商注册资本金应大于或等于19.9万元（审查供应商的营业执照）。
12.供应商承诺与参与本项目的其他供应商不存在工商登记的联系电话和注册地址相同的情况（供应商提供承诺书）。
13.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目的磋商（提供声明函）。
14.供应商在响应文件中就其单位负责人与采购人员工存在亲属关系进行预先申明，如存在以上情形则承诺不影响该次采购的公正性（提供承诺书）。
15.本次采购不接受联合体磋商。
三、获取采购文件
1.获取方式一：网上获取。
1.1时间：2023年12月1日至2023年12月7日，每天上午09:00至11:30，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）。
1.2售价：竞争性磋商文件每套售价人民币400.00元，售后不退。
2.获取方式二：现场获取。
2.1时间：2023年12月1日至2023年12月7日，每天上午09:00至11:30，下午13:30至17:00（北京时间，法定节假日除外）
2.2地点：昆明市
2.3方式：供应商购买竞争性磋商文件时需携带下列原件：①法定代表人身份证明书（原件）；②单位介绍信或法人代表授权委托书（原件，若法定代表人出席的例外）；③经办人身份证（原件及复印件并加盖单位公章）。
2.4售价：竞争性磋商文件每套售价人民币400.00元，售后不退。
四、响应文件提交
截止时间：2023年12月14日09时30分（北京时间）
地点：昆明市
五、开启
时间：2023年12月14日09时30分（北京时间）
地点：昆明市
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：袁 先 生
手 机：13021066931
邮 箱：13021066931@163.com