昆明市智慧停车建设运营有限公司指挥中心业务服务

昆明市智慧停车建设运营有限公司指挥中心业务服务


1．比选条件

昆明市智慧停车建设运营有限公司（以下简称：采购人）指挥中心业务服务，资金来源为企业自筹，已100%落实。按照《昆明市人民政府国有资产监督管理委员会关于规范监管企业选聘中介机构有关事项的通知》（昆国资发〔2020〕116号）文件及有关法律法规，拟对本项目进行比选，欢迎符合资格要求的潜在单位参加该项目比选。

2．项目概况

2.1 项目名称：昆明市智慧停车建设运营有限公司指挥中心业务服务。

2.2服务范围：

完成指挥中心业务服务包括但不限于①根据采购人需求负责接听客服中心投诉电话、处理云智停车APP、微信公众号、小程序、市长热线12345、市长微博等途径客户反映的问题，按照公司客服服务管理办法对客户所提出的投诉意见进行反馈并跟踪处理结果。②负责配合停车运营单位对平台记录的欠费追缴工作。③负责对平台上接入的各类设备进行线上监控，对系统报警的设备问题及时判断和处理。④负责平台上无人值守路段订单异常情况信息的人工修正，修正内容包含不限于车牌信息、进出场时间信息、订单信息等问题。⑤负责对平台接入停车场出车辆的匹配、补录、免费放行、远程对讲的远程操作。

2.3服务周期：一年。

2.4标段划分：本项目不划分标段。

3．资格要求：

3.1营业执照：比选应答人应为经行政管理部门登记注册的独立企业（事业）法人或其他组织，具备有效的营业执照或事业单位法人证书或其他类似的法定凭证。

3.2业绩要求：2021年至今承担过1个及以上类似项目业绩（类似项目业绩指停车管理服务或劳务服务或物业服务或人力资源服务业绩，业绩证明提供合同或中标通知书或业主证明复印件加盖公章）。
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3.3财务状况：财务状况良好，提供近三年（2021年至今）财务报表或审计报告（如成立时间不足3年的，提供成立后的财务报表或审计报告）。

3.4信誉要求：2021年至今无因违约或不恰当履约引起的合同中止、纠纷、争议、仲裁和诉讼记录；无被禁止市场准入情形或投标资格被取消；无骗取中标或严重违约或重大违纪、违法问题；无行业处罚等不良行为记录；没有处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)或“信用中国（云南）”网站（http://www.yncredit.gov.cn）无 “失信被执行人”记录。

3.5本项目不接受联合体投标。

4．资格审查方法

本项目采用资格后审的方式进行资格审查。

5．比选报名

5.1凡有意参加的比选人请于2024年6月21日至2024年6月27日，工作日每天上午09时00分至11时30分，下午13时30分至17时00分，持营业执照副本(复印件加盖公章)、公司法定代表人身份证明书原件及授权委托书原件报名，领取比选文件。报名成功后，比选文件以电子版形式发送至各比选申请人。

5.2本项目采购人不提供邮购比选文件服务。

6.递交比选应答文件

6.2递交比选申请文件的截止时间为：2024年6月28日9时30分。

6.3逾期递交或者未递交达指定地点的，采购人不予受理。
友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：李 工 
电 话：17610398736
邮 箱：17610398736@163.com