2024年徽商期货有限责任公司呼叫中心系统招标

2024年徽商期货有限责任公司呼叫中心系统招标


1.1招标项目名称：徽商期货有限责任公司呼叫中心系统采购项目

1.2招标项目编号：(登录后查看)

1.3招标人：徽商期货有限责任公司

1.4项目预算：65万元

1.5最高限价：呼叫中心系统：65万元，后期年维保费用最高限价为15%（以本项目呼叫中心系统中标金额作为计算基数，合同一年一签），后期新增机器人线路最高限价为2万元/路。

1.6资金落实情况：自筹资金，已落实

1.7项目概况：采购信创版本呼叫中心系统（包括呼叫中心系统、在线客服系统、AI服务系统）

2.招标范围及相关要求（货物）

2.1招标范围：采购信创版本呼叫中心系统（包括呼叫中心系统、在线客服系统、AI服务系统）

2.2交货期：自合同签订之日起，180个日历日内完成供货、安装、调试等所有工作内容。

2.3质保期：自验收合格之日起，一年。

2.4货物质量标准：达到合格标准，确保验收通过。并承诺系统本身和所使用到的操作系统、数据库、中间件均为国产化。（投标文件需列明系统所使用到的操作系统、数据库、中间件，并提供书面承诺函）

3.投标人资格条件
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3.1资质要求：投标人须具备以下资格：

（1）在中华人民共和国境内依法设立的法人、其它组织或具有完全民事行为能力的自然人；

（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的招投标活动。

3.2财务要求：/

3.3业绩要求：2021年5月1日起至今，具有呼叫中心系统建设项目已实施完成的业绩。

3.4信誉要求：至投标截止时间，投标人（含其不具有独立法人资格的分支机构）不得存在下列有效情形之一：

（1）被人民法院列入失信被执行人名单的；

（2）被税务机关列入重大税收违法失信主体的；

（3）被市场监督管理部门列入严重违法失信企业名单的。

3.5主要人员要求：/

3.6其他要求：/

3.7本项目不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

4.1获取时间：2024年9月4日至2024年9月11日17:00（北京时间），节假日不休息。

友情提醒：报名前与下方联系人索取投标登记表，以及办理后续事宜。
联系人：郝亮
手机：13146799092(微信同号)
邮箱：1094372637@qq.com